Auditor de Recursos Humanos

Obtener una visión global de la organización empresarial desde el área de los recursos humanos, analizando el diseño de puestos y la gestión por competencias.

La auditoría de recursos humanos
La Auditoría de Recursos Humanos
Concepto de Recursos Humanos
Orígenes
Evolución
La Auditoría como herramienta
Beneficios de la Auditoría de RR.HH.
Definición de los deberes y responsabilidades del Departamento
Mejora de la imagen del Departamento
Identificación del grado de contribución de la función de RR.HH. a la organización
Otros beneficios
Metodología y herramientas
Clases de metodología
Las principales herramientas de la Auditoría de Recursos Humanos
El perfil del auditor de recursos humanos
La gestión por competencias
Fundamentos teóricos
Componentes de las competencias
Las competencias
Definición según el diccionario Hay McBer
Competencias para la gestión personal
Competencias de pensamiento
Competencias de logro
Competencias de influencia
Competencias de gestión del equipo
Competencias suplementarias
Caso de estudio. Herramientas para la medición de las competencias
Desarrollo de competencias
Las competencias del auditor de RR.HH
Perfil competencial del auditor
Competencias para la gestión personal
Competencias de pensamiento
Otras competencias
La ética profesional del auditor
Desarrollo de las competencias tipo del auditor
Introducción
Comunicación eficaz
Asertividad
Empatía
Gestión del propio estado
Auditoría de la gestión de recursos humanos
Las políticas de Recursos Humanos
Políticas "hard" y "soft"
Teoría X e Y
Descripción de los puestos
Puestos y Tareas
Contenido de una descripción de puestos de trabajo
Caso de estudio: modelo de ficha de descripción del puesto
Análisis de puestos de trabajo
Fases del proceso de análisis de puestos
Planificación de plantillas
Fases del proceso de análisis del puesto
Objetivos de la planificación de plantillas
Caso de estudio
Proyección temporal de la planificación
Fases de la planificación
Índice de Rotación
Reclutamiento y selección
Reclutamiento y selección en la Administración Pública
Reclutamiento y selección en Las organizaciones privadas
Contratación
Las necesidades de formación
La contratación laboral
El contenido del contrato de trabajo
El periodo de prueba
Tipos de contratos
Formación y desarrollo profesional
Introducción
Detección de necesidades de formación
Elaboración del plan de formación
Evaluación del plan de formación
Ayudas y subvenciones para la formación
Remuneración
Tipos
Aspectos a tener en cuenta
La nómina
La nómina de los empleados de la Administración Pública
La retribución como elemento motivador
Evaluación del desempeño
Procedimiento
Principios de la evaluación del desempeño
Método de Evaluación del Desempeño por Resultados
El cuestionario de Feedback 360
Problemas del proceso de evaluación
Planes de motivación
La motivación laboral
La teoría de motivación de Abraham Maslow
La teoría de motivación de Vroom
La teoría de motivación de McClelland
Tres tipos de motivación general
Las variables de la motivación laboral
Evaluación del clima laboral
Errores de medición
Las escalas del clima laboral
Ejemplo de evaluación del clima laboral
Prevención de riesgos laborales
Objetivos de la prevención
Herramientas de prevención
Prevención de riesgos en oficinas y despachos
Diseño de puestos de trabajo
Estrés
Evaluación de su implantación
Herramientas
Consideraciones iniciales
Indicadores clave
Modelos de Auditoría
Consideraciones generales
El Modelo de Calidad EFQM®
Retribución y compensaciones
Criterios de retribución y compensaciones
Indicadores económicos
Planificación de plantillas
Criterios de planificación de las plantillas
Indicadores económicos
Descripción de los puestos de trabajo
Criterios de descripción de puestos
Indicadores económicos
Reclutamiento y selección de personal
Criterios de reclutamiento y selección de personal
Indicadores económicos
Criterios de contratación
Formación y desarrollo
Criterios de formación y desarrollo
Indicadores económicos
Evaluación del clima laboral
Criterios de evaluación del clima laboral
Indicadores económicos
Evaluación del desempeño
Criterios de evaluación del desempeño
Indicadores económicos
Planes de motivación
Criterios del plan de motivación
Indicadores económicos
Salud laboral: estrés, burnout y mobbing
Criterios de salud laboral
Indicadores económicos
El informe de auditoría
El informe de Auditoría
Elaboración y redacción de informes
Apartados del informe
Implementación de las mejoras propuestas
Finalización del proceso
Selección y priorización de las áreas de mejora
Definición de las acciones de mejora
Caso de estudio
Plan de acción