ADM-S-OF-0118
CTRG0008 Trabajo en equipo
Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.
Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro de la empresa.
Dominar las técnicas de comunicación efectiva, basadas en el feedback, la empatía y la escucha activa.
Aprender las claves de las reuniones efectivas.
Conocer las diferencias entre reuniones virtuales y presenciales.
Identificar los requisitos principales para planificar una reunión con éxito.
Diferenciar el rol de cada asistente a una reunión.
Identificar pautas imprescindibles para preparar las mejores presentaciones para las reuniones.
Diferenciar las acciones del coordinador antes y durante la reunión.
Distinguir técnicas para gestionar diferentes actitudes.
Liderar equipos con conciencia y control de uno mismo.
Conocer, definir e identificar situaciones de liderazgo.
Definir objetivos para un grupo al que se va a liderar.
Incorporar herramientas de motivación en el liderazgo de equipos.
Conocer y distinguir las distintas maneras de gestionar el talento en cada profesional.
Módulo 1. Comunicación como herramienta de gestión de equipos
Unidad didáctica 1: La comunicación
Los procesos de información
Concepto y canales de comunicación
El arte de comunicar
Profundizar en la comunicación interna
Las relaciones interpersonales
Unidad didáctica 2: Organización de reuniones eficaces
Razón y momento para convocar una reunión
Reuniones virtuales vs. presenciales
Planificación de una reunión
Preparación de la reunión
Gestión de la reunión
Módulo 2. Habilidades directivas
Unidad didáctica 3. Liderazgo y fomento del trabajo en equipo
Concepto de liderazgo
Estilos de liderazgo
Habilidades sociales y competencias directivas
Competencias personales para el liderazgo y la dirección
Gestión de equipos
Gestión de la motivación
Coaching como estilo de liderazgo
Definición de los objetivos de equipo
Gestión del talento
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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