ADGF01: Inglés financiero

Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.

TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
1.1. Formas y construcciones de cortesía
1.2. Formas y construcciones de protocolo
1.3. Afirmación de peticiones
1.4. Agradecimientos y excusas
1.5. Expresiones en gerundio
1.6. Entonación cortés
1.7. Presente simple y continuo
1.8. Acentuación en la palabra y la frase
1.9. Lenguaje telefónico
1.10. Formas de preguntas indirectas
TEMA 2. PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN INGLÉS
2.1. Exposición de las condiciones comerciales
2.3. Verbos modales
2.4. Superlativos y comparativos
2.5. Estructuras con if, when, unless, in case & until
2.6. Estructuras con recommend, advise & suggest
2.7. Prefijos que forman palabras con significado opuesto
2.8. Expresiones con say & tell, make & do
2.9. Comparativas y superlativos: er/more than, as... as, the -est/the most
2.10. Estructuras con recommend, advise & suggest
2.11. Estructuras con would & might
2.12. Condicional segundo: supposing, to have something done
2.13. Segundo condicional de posibilidad futura: might & could
TEMA 3. EXPOSICIÓN DE HECHOS Y CIFRAS EN INGLÉS
3.1. Preposiciones en lenguaje bancario
3.2. Verbos de cambio rise, fall, increase, decrease
3.3. Adjetivos y adverbios: Causa y efecto
3.4. Estructuras con Have you ever...?
3.5. Presente perfecto para acciones recientes
3.6. Expresar intencionalidad: going to & will
3.7. Intercambio de opinión: should
3.8. Tiempos de pasado
3.9. Presente con for & since
3.10. Pronunciación del pasado
TEMA 4. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA EN MATERIA FINANCIERA
4.1. Manejo de un Presupuesto de empresa
4.2. Manejo de un Plan de Financiación de empresa
4.3. Manejo de gráficos sobre evolución de los recursos y los empleos financieros en una empresa
4.4. Identificación de necesidades cambiantes en materia financiera y de oferta y mercados financieros
4.5. Manejo de un Plan de inversión de empresa
GLOSARIO
AUTOEVALUACIÓN