MF1789_3: Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas Certificados de profesionalidad. Creación y gestión de microempresas (ADGD0210)

- Aplicar técnicas de organización y control de la actividad diaria del pequeño negocio o microempresa, programando acciones y asignando recursos, en función de la naturaleza del negocio: producción o prestación de servicios.
- Determinar los instrumentos y estrategias más comunes en la organización y gestión laboral en pequeños negocios o microempresas.
- Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención de resultados.
- Determinar las distintas formas de adquisición y mantenimiento de activos fijos –inmovilizados– en las actividades más habituales de pequeños negocios o microempresas.
- Aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias –materias primas y otros materiales auxiliares– identificando técnicas de negociación, selección y evaluación de proveedores/acreedores.
- Analizar estrategias de almacenamiento habituales en pequeños negocios tipo, distinguiendo las variables a tener en cuenta y aplicando las técnicas que aseguren el desarrollo óptimo de la actividad comercial.
- Analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las características de distintas entidades y de conformidad con la normativa vigente.

MF1789_3: Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas (90 horas)
Tema 1. Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas
-Variables que intervienen en la optimización de recursos
-Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral
-Otros indicadores internos
-La mejora continua de procesos como estrategia competitiva
-Lo que hemos aprendido
Tema 2. Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas
-Determinación del perfil del candidato
-Detección de necesidades del pequeño negocio o microempresa
-Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante
-La selección de personal
-Las consultorías y empresas de selección de personal
-Formalización del contrato de trabajo
-La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
-Lo que hemos aprendido
Tema 3. Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas
-Políticas de gestión recursos humanos
-Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral
-El liderazgo y la delegación de funciones
-La importancia de la información
-El valor de la formación
-La evaluación del desempeño
-La gestión del talento
-Lo que hemos aprendido
Tema 4. Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas
-Modalidades de adquisición de activos fijos. Ventajas e inconvenientes
-Adquisición de activos fijos en pequeños negocios o microempresas
-La amortización del activo fijo. Funciones
-Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa
-Lo que hemos aprendido
Tema 5. Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas
-Objetivos de la gestión de aprovisionamiento
-La estrategia de negociación con proveedores
-Criterios para la selección de proveedores
-La gestión de compras
-Seguimiento, control y evaluación de proveedores
-Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos
-Lo que hemos aprendido
Tema 6. Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas
-Gestión del stock
-La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén
-Variables que inciden en la gestión de inventarios
-Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa
-La gestión eficiente del almacén
-Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas
-Lo que hemos aprendido
Tema 7. Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas
-La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios
-Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva
-Normativa y legislación aplicable
-Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas
-Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos
-Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos
-Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEST DE REPASO