COMM031PO: Marketing on line: diseño y promoción de sitios web Especialidades formativas

Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente online, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online.

COMM031PO. Marketing on line: diseño y promoción de sitios web
Temario
Tema 1. Internet marketing: conceptos generales y herramientas
- El Concepto Marketing
- Etapa de orientación a la producción
- Orientación a las ventas
- De la etapa de ventas al marketing
- El marketing tras la llegada de Internet
- Breve historia de Internet
- Internet como herramienta de marketing
- Beneficios de Internet para el Marketing
- Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing on line y el marketing tradicional
- Los catálogos electrónicos
- El nacimiento del marketing electrónico
- Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 2. El plan de marketing
- Las fases de un e-marketing plan (EMP)
- Análisis de la situación
- Análisis interno de la propia empresa
- Análisis del entorno
- Entorno general
- Entorno comercial
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos de un e-marketing plan (EMP)
- El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 2. El plan de marketing
- Las fases de un e-marketing plan (EMP)
- Análisis de la situación
- Análisis interno de la propia empresa
- Análisis del entorno
- Entorno general
- Entorno comercial
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos de un e-marketing plan (EMP)
- El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 3. El comportamiento del cliente online.
- Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor
- Las variables Independientes
- Características personales
- Características ambientales
- Las variables intervinientes (Moderadas)
- Las variables dependientes: Las decisiones de compra
- El proceso de toma de decisión del consumidor
- Modelo genérico de decisión de compra
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 4. Cómo promocionar y construir un sitio web
- Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
- Front-office y Back-office
- Fases proceso de construcción de un sitio web
- Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
- Registrar un nombre de dominio
- Crear y administrar el contenido
- Diseñar el sitio web
- Construir el sitio web y probarlo
- Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE
- La estructura de un sitio web
- La estructura jerárquica
- Otras estructuras no jerárquicas
- La página de bienvenida (homepage)
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 5. Navegabilidad
- Las barras de navegación
- Los mapas del sitio web
- Herramientas de búsqueda y ayudas
- Consistencia
- Rendimiento
- Apariencia
- Control de la calidad
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 6. ¿Quiénes construyen los websites?
- Los contenidos
- Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos
- Como atraer navegantes a un sitio web
- Estrategias online
- Posicionamiento en buscadores
- Titles
- META description
- META keywords
- HTML body structure
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 7. Algunos consejos adicionales
- Publicidad on-Line
- Banners
- Alternativas a los banners convencionales
- Cómo se contrata la publicidad online
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 8. Algunos conceptos relacionados con la publicidad online
- Formas de contratación de publicidad online
- Programas de afiliación
- E-Mail marketing
- Ventajas de la publicidad online
- Estrategias offline
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
EJERCICIOS
TEST
ACTIVIDADES