Habilon
HAB-S-OF-1014
Fidelización de Clientes (Programas de Fidelización II)
Objetivos
Saber majejar las mecánicas básicas de fidelización para establecer un programa mínimo con el que poner en marcha un programa definido
Temario
Unidad 7. Programas de Fidelización II1. Elementos que constituyen el programa. Arquitectura.
2. Mantenimiento de la operativa del programa. Journeys básicos.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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