VER-S-OF-0013
Intelligence émotionelle
Comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle et à quoi elle sert.
Connaître les clés essentielles de l’intelligence émotionnelle.
Comprendre le rôle des émotions.
Identifier certaines des émotions qui influencent le plus notre comportement.
Prendre conscience de l’importance d’une gestion saine des émotions en entreprise.
Comprendre comment un leader peut agir avec intelligence émotionnelle.
Comprendre l’impact des émotions au niveau collectif dans le travail.
Connaître le concept et les techniques de Mindfulness.
Connaître différents outils de gestion des émotions et savoir les utiliser selon les circonstances.
UD1. Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
1.1. À quoi sert l’intelligence émotionnelle ?
1.2. Clés essentielles de l’I.E. (intelligence émotionnelle)
1.3. Le besoin d’optimisme
UD2. La gestion des émotions
2.1. À quoi servent les émotions ?
2.2. La peur
2.3. La colère
2.4. La frustration
2.4.1. L’acceptation
2.5. La résilience
2.6. Le pardon
2.7. La gratitude
2.8. L’assertivité
UD3. L’intelligence émotionnelle en entreprise
3.1. Le leader doté d’intelligence émotionnelle
3.1.1. L’effet Pygmalion en entreprise
3.2. Intelligence émotionnelle collective
3.3. Mindfulness au travail
UD4. Outils
4.1. La roue de la vie
4.2. “Ai-je ou choisis-je ?”
4.3. Formulaire pour identifier les croyances limitantes
4.4. Transformer les croyances
4.5. Exprimer ses émotions en racontant son histoire
4.6. Changement d’attitude : du négatif au positif
4.7. Estime de soi
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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