VER-S-OF-0675
Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización.
1. Tipología de las organizaciones.
1.1. Sector de actividad.
1.2. Tamaño.
1.3. Forma jurídica de constitución y otras.
2. Identificación de la estructura organizativa empresarial.
2.1. Horizontal.
2.2. Vertical.
2.3. Transversal.
3. Identificación de la estructura funcional de la organización.
3.1. Estructura departamental.
3.2. El organigrama de la empresa: su elaboración.
4. Flujos de comunicación: elaboración de diagramas de flujos e información gráfica.
5. Canales de comunicación: tipos y características.
6. La Administración Pública: su estructura organizativa y funcional.
7. Técnicas de trabajo en grupo.
7.1. Relaciones jerárquicas.
7.2. Relaciones funcionales.
8. Estructuración y aplicación práctica de los diferentes manuales de procedimiento e imagen corporativa.
9. Normativa vigente en materia de.
9.1. Seguridad, registro y confidencialidad de la información y la
comunicación.
9.2. Protección de datos, y servicios de información y comercio electrónico.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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