VER-S-OF-1199
Gestión de la venta profesional
Gestionar de ventas a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
1 El vendedor profesional.
1.1 Tipos de vendedor: visitador, vendedor técnico, dependiente u otros
1.2 Tipos de vendedor en el plano jurídico: agentes, representantes y distribuidores
1.3 Perfil: habilidades, aptitudes y actitudes personales
1.4 Formación de base y perfeccionamiento del vendedor
1.5 Autoevaluación, control y personalidad. Desarrollo personal y autoestima
1.6. Carrera profesional e incentivos profesionales
2. Organización del trabajo del vendedor profesional
2.1. Planificación del trabajo: la agenda comercial
2.2. Gestión de tiempos y rutas: anual, mensual y semanal
2.3. La visita comercial. La venta fría
2.4. Argumentario de ventas: concepto y estructura
2.5. Prospección y captación de clientes y tratamiento de la información comercial derivada
2.6. Gestión de la cartera de clientes. Las aplicaciones de gestión de las relaciones con clientes (CRM “Customer Relationship Management”)
2.7. Planning de visitas: Previsión de tiempos, cadencia y gestión de rutas
3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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