VER-S-OF-2340
Gestión de residuos en los procesos de mantenimiento de vehículos
Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida.
1 Normativa Legal de la gestión de Residuos 2 Clasificación y almacenamiento según características de peligrosidad
2.1 Tratamiento y recogida
2.2 Planes y normas de calidad y gestión ambiental
3. Calidad en los procesos en talleres
4. Normativa específica de talleres
4.1 Certificación
4.2 Auditoría
4.3 Post-auditoría 5 Indicadores de la satisfacción del cliente
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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