VER-S-OF-1260
Aplicación del plan de acción comercial en alojamientos
Describir estrategias de comunicación adecuadas a empresas de servicios turísticos. Enumerar los distintos medios, formas y soportes de comunicación, explicando las ventajas e inconvenientes de cada uno.
Índice contenidos
Puedes dirigirte al apartado específico haciendo click sobre el mismo:
1. CRM: Customer Relationship Management.
2. Marketing tradicional versus marketing relacional.
3. Vínculo entre el plan de marketing y el plan de acción comercial.
3.1. Traslado de objetivos de marketing a objetivos comerciales.
3.2. Método en cascada.
3.3. Acciones comerciales vinculadas con los objetivos de marketing.
4. La planificación de las acciones comerciales.
5. El plan de ventas: elaboración y control.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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