CTRG0004: CONDUCCION DE REUNIONES

Gestionar reuniones para que sean eficaces a través de la planificación.

MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LA REUNIÓN
1. Descripción de los conceptos generales en la preparación de las reuniones eficaces
1.1. Distinción de los diferentes tipos de reunión
1.2. Clasificación de las etapas de una reunión
1.3. Elaboración de herramientas para concretar el objetivo principal de la reunión
2. Diferenciación de los temas y tiempos establecidos en una reunión
2.1. Gestión de la programación de la reunión
2.2. Elección de las técnicas más adecuadas para la dinamización según el tipo de reunión
MÓDULO 2. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE REUNIONES EFECTIVAS
1. Aplicación de estrategias de comunicación en la reunión
1.1. Identificación de los diferentes roles de una reunión
1.2. Formulación de los factores que motivan la participación en las reuniones
1.3. Identificación de los elementos actitudinales que son necesarios para realizar una escucha activa y empática
1.4. Implementación de los temas que se deciden a través de comportamiento asertivo
1.5. Aplicación de habilidades para la gestión del conflicto en una reunión
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