VER-M-OF-0459
FRANCES ELEMENTAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS
Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos
UD1 Uso de la gramática:
1.1 Uso correcto de la fonética.
1.2 Conocimiento de los pronombres personales.
1.3 Uso de los verbos.
UD2 Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos. Contenidos teóricos:
2.1. Uso de saludos, despedidas y presentaciones.
2.2. Conocimiento de las nacionalidades.
2.3. Conocimiento del trabajo.
2.4. Aplicación en el hotel.
2.5. Atención de quejas y sugerencias.
2.6. Solicitud de información y direcciones.
UD3 Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:
3.1. Conocimiento de países e idiomas.
3.2. Conocimiento acerca de la identidad.
3.3. Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento).
3.4. Conocimiento de comidas y bebidas.
3.5. Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes,administración…).
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