VER-S-OF-0993
Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.
Manejar aplicaciones informáticas del servicio de teleasistencia que permitan la comunicación con la persona usuaria y la gestión de sus demandas.actuación a seguir.
1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.
2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L. O. P. D.).
2.1. Tipología de los datos de carácter personal a los que se tiene acceso.
2.2. Personal autorizado que accede a la aplicación.
3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.
3.1. Atención de alarmas y de agendas.
4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.
5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de
las mismas.
6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.
6.1. Normas de higiene.
6.2. Ergonomía.
6.3. Comunicación.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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