VER-S-OF-1697
Negociación con proveedores y clientes en inglés
Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje.
1. Estilo de las negociaciones.
1.1. Información gestual y contextual.
1.2. Reformulación de las expresiones sin interrumpir el discurso.
1.3. Referencias socioculturales.
2. Recursos, estructuras linguísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspector fonológicos.
2.1. Expresión de oposición.
2.2. Preferencias.
2.3. De acuerdo.
2.4. Desacuerdo.
2.5. Comparación.
2.6. Persuasión.
2.7. Argumentaciones estructuradas.
3. La negociación
3.1. Argumentación y estructuración del discuros.
3.2. Interpretación en situaciones de ruidos, distorsiones o utilización de acentos. Adecuación al lenguaje no verbal.
3.3. Convenciones y pautas de cortesía.
3.4. Solicitud de aclaraciones, repeticiones, confirmación de significados, reformulación de la comunicación.
3.5. Resolución y formulación de expresiones en situaciones delicadas, quejas, desagrado, disculpas, preferencias u otras actitudes implicadas.
4. Negociación de condiciones de ventas: Plazde de entrega, pago, condiciones de trasnporte.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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