DTF-S-OF-0075
Operaciones de caja en la venta
Objetivos generales del curso
- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
Objetivos específicos del curso
- Enumerar y explicar las funciones de los diferentes equipos de registro y cobro de las operaciones de venta.
- Enumerar y explicar las funciones del Terminal Punto de Venta (TPV).
- Citar y describir las innovaciones tecnológicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existan en la actividad comercial actual y explicar el proceso que se debe seguir en su utilización.
- Enumerar y explicar los diferentes lenguajes de codificación comercial.
- Simular las operaciones auxiliares del TPV así como las de otros equipos de registro y cobro (anulación de operaciones, introducción de cambio,…etc.) utilizando correctamente las claves y operativa.
- Enumerar las fases a seguir para la realización de arqueo y cierre de caja.
- En una simulación de arqueo:
Detectar las desviaciones e irregularidades que pudiesen surgir en el proceso e identificar las posibles causas.
- Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.
- Diferenciar en distintos ejemplos de cheque y pagaré los principales elementos que le dan validez.
- Diferenciar los elementos básicos para la validez de las tarjetas de crédito y tarjeas de débito.
- Identificar la validez de vales, descuentos bonos y tarjetas de empresa en relación a campañas promocionales en vigor.
- Simular los distintos tipos de cobros pagos, devoluciones y abono de mercancías que se pueden realizar en un día en un supuesto establecimiento comercial, utilizando correctamente un equipo de registro y cobro dado con todo tipo de medio de pago aceptado.
3.3. Instalaciones interiores de agua fría (AFCH)
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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