VER-S-OF-1141
Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros
Analizar planes de acción comercial, prospección y actividades de equipos de ventas de diferentes canales de distribución de seguros y reaseguros, de acuerdo con unos objetivos y presupuestos definidos, y determinando el grado de coordinación existente.
1. Los planes comerciales en entidades aseguradoras.
1.1. Objetivos de grupo e individuales: rentabilidad, crecimiento, otros.
1.2. Medios para su consecución.
1.3. Cálculo de ratios de consecución de objetivos: potencial de crecimiento, incrementos, índices estadísticos, otros.
1.4. Tipo y número de acciones para la consecución de objetivos de los equipos de ventas (nueva producción, cartera, zona de actuación, plazos).
1.5. El plan de programación de actividades de venta. Estructura y contenido.
1.6. El presupuesto de ventas. Partidas, mantenimiento y explotación de la cartera de clientes. Métodos de previsión y estimación.
1.7. Reasignación de objetivos.
2. La gestión por objetivos.
2.1. Ventajas.
2.3. Inconvenientes.
3. Asignación de zonas, clientes u otros parámetros al equipo de ventas.
4. Los procedimientos de control y evaluación desarrollo de acciones comerciales.
4.1. El seguimiento y control de la ejecución de las acciones comerciales.
4.2. Sistemas y procesos de seguimiento a la red de ventas: Información comercial.
4.3. Procesos de control de gestión: elaboración de ratios e indicadores de gestión de la cartera de clientes y rentabilidad de productos.
4.4. Identificación de desviaciones de gestión: análisis de causas y consecuencias.
4.5. Diagrama del proceso de control de gestión de una entidad aseguradora.
4.6. Procedimientos de control de calidad del servicio de la red de mediadores: métodos, parámetros e indicadores.
4.7. Elaboración de informes de gestión.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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