VER-S-OF-1151
Proceso de contratación de una póliza de seguros
Aplicar procedimientos de suscripción de pólizas y emisión de recibos, identificando los métodos de conciliación de cuantías y de archivo de la documentación de seguros. Aplicar técnicas de vigencia y actualización de pólizas en la actualización de la cartera de clientes.
1. Captación del cliente, descripción de la operación, selección de productos, aporte de documentación, peritaje previo a la aceptación, petición del seguro a la entidad, emisión de la póliza y del recibo, formalización y revisión del contrato (adecuación a las garantías contratadas).
2. Vigilancia del seguro: revalorización automática, bonificaciones, ampliación o reducción de garantías, siniestralidad, aumento o disminución de capitales, descuentos de la entidad, otros.
2.1. Documentación necesaria a aportar en cada una de las situaciones por ambas partes, entidad y cliente.
3. Normativa vigente en el tratamiento de datos. Confidencialidad y seguridad.
3.1. La Agencia Española de Protección de datos.
3.2. Protección de datos de carácter personal.
4. Extinción del contrato de seguro.
4.1. Mutuo acuerdo de las partes.
4.2. Expiración del plazo.
4.3. Desaparición del riesgo.
4.4. Desaparición objeto asegurado.
4.5. Acaecimiento del siniestro.
4.6. Nulidad del contrato. Falta de consentimiento. Riesgos asegurados ilícitos. Inexistencia o ilicitud del objeto. Inexistencia o ilicitud de la causa. Falta de forma.
4.7 Rescisión: Asegurado o tomador. No renovación por la tácita. Tomador- reducción del riesgo (no reducida prima), rescatar la póliza. Asegurador. Agravaciones en el riesgo, impago de prima, cambio de propietario o muerte del asegurado.
4.8. Trámites a seguir de acuerdo con la normativa vigente para la extinción del contrato.
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