VER-S-OF-1739
Técnicas de evitación y resolución de conflictos en rrhh
Aplicar, a su nivel, las habilidades y técnicas adecuadas para prevenir o resolver la aparición de conflictos.
1 Habilidades personales y sociales necesarias.
1.1. Comunicación efectiva.
1.2. Orientación a la tolerancia.
1.3. Manejo de las emociones.
1.4. Cooperación y colaboración.
1.5. Otras técnicas.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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