COMM43: MARKETING DIGITAL EN LA INDUSTRIA DE LA PIEL Y EL CALZADO

Objetivo General: Dotar de las técnicas de marketing necesarias que se utilizan en las redes para llegar a los actores principales, los clientes y los consumidores e interactuar con ellos en la industria de la piel y el calzado.
Módulo 1:Aplicar la tecnología web en las técnicas de marketing digital para empresas del sector de piel y calzado, así como realizar el diseño de una campaña publicitaria a través de Internet, realizando el seguimiento de la aplicación de la estrategia digital
Módulo 2:Identificar los mejores canales de ventas en línea en línea en los sectores de piel y calzado.
Módulo 3: Realizar las actividades de marketing digital, aplicando las técnicas de venta y comercialización electrónica para la fidelización de los clientes en sectores de piel y calzado.
Módulo 4:Aplicar adecuadamente las técnicas de marketing en redes sociales en los sectores de la piel y el calzado.
Módulo 5:Aplicar adecuadamente técnicas de comercio electrónico en los sectores de la piel y el calzado.

Módulo 1: Implementación de una estrategia de marketing digital en el sector de piel y calzado
- Marketing digital y estrategia de marca.
- Viaje del cliente y personas compradoras.
- Embudo de marketing digital.
• Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.
- Generación y crianza de leads.
- Estrategia de marketing de contenidos.
- Crear un plan de medios de contenido.
• Optimización de motores de búsqueda.
- Estrategia de SEO.
- Técnicas básicas de SEO en la página.
- Técnicas básicas de SEO fuera de la página.
- Diseño para minimizar residuos.
- Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página.
• Planificación de una campaña publicitaria de Google.
- Introducción a los anuncios de Google.
- Comprensión las bases de licitación.
- Funcionamiento del nivel de calidad.
- Tipos de campaña de anuncios de Google.
- Palabras clave de anuncios de Google.
- Mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos.
- Seguimiento y optimización de campañas.
• Análisis web para la evaluación de estrategias web.
- Introducción de Google analytics.
- Introducción a SEMrush,
o Tendencias de Google
o Ideas de audiencia de Facebook.
- Realización de una prueba de pensar en voz alta
- Análisis de redes sociales (orgánico)
Módulo 2: • Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores de piel y calzado
- Tendencias actuales del mercado en el sector
- Principales canales de venta.
• Implementación de una estrategia omnicanal.
- Planificación de una nueva experiencia de compra
- Creación de una estrategia omnicanal
• Análisis del comportamiento del consumidor.
- Comportamiento del consumidor en línea.
- Perfil del consumidor.
- Viaje del cliente.
- Comunidad en línea y marketing tribal.
• Aplicación de técnicas de neuromarketing.
- Principios de neuromarketing.
- Principios de la experiencia del usuario.
- Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del
neuromarketing
• Realización de investigaciones de mercado y consumo.
- Investigación de mercado.
- Recopilación y análisis de datos secundarios.
- Realización de una encuesta a través de Survey Monkey.
- Escucha en la web.
• Análisis de tendencias de compra de los consumidores
- Realización de análisis competitivo en línea.
- Análisis de productos y servicios.
- Análisis del sitio web.
- Análisis de redes sociales (orgánico).
Módulo 3:• Caracterización del Customer Relationship Management (CRM)
- Concepto e importancia del CRM
- Objetivos y funcionamiento del CRM
- Estrategia creada con CRM.
- Segmentación, análisis y modelo de RFM.
• Gestión del correo de propaganda.
- Campañas de marketing por correo electrónico.
- A / B test.
- Lista de construcción.
- Redacción de correos electrónicos.
- Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.
• Desarrollo de estrategias de automatización de marketing.
- Concepto de automatización de marketing.
- Plataformas de automatización de marketing.
- Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios
• Desarrollo de una estrategia omnicanal.
- Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.
- Nueva experiencia de compra en el sector de piel y calzado
- Datos minoristas impulsados.
• Aplicación del Reglamento General de Protección de datos ( RGPD) y protección de la
privacidad.
- Conocimiento del GDPR.
- Requisitos de cumplimiento en el GDPR.
- Actores clave bajo el GDPR y su papel.
Módulo 4: • Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital
- Identificación de los nuevos canales de comunicación digital
- Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación
• Aplicación de marketing en redes sociales
- Utilización de las herramientas de comunicación
- Administración de las herramientas relativas a las redes sociales
• Planificación de campañas de marketing en redes sociales
- Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital
- Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital
- Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers
• Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda
- Marca digital en moda
- Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en
los sectores de piel y calzado.
Módulo 5: • Planificación de estrategias de marketing digital en los sectores de piel y calzado.
- Estrategias de comercialización de productos de piel y el calzado
- Marketing emocional en el sector de la piel y el calzado.
- Adaptación a las estrategias de calzado y de piel.
• Organización del comercio electrónico y atención al cliente.
- Comercio electrónico en Europa para el sector de piel y calzado.
- Perfil del producto.
- Compra de soporte.
- Servicios extra.
- Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras.
• Implementación de estrategias B2B y B2C.
- Características DE B2B y B2C
o Conceptos generales
o Adaptación al sector de piel y calzado.
- Ejemplos en el sector del calzado y piel.
• Diseño de sitio web y tiendas web.
- Cómo diseñar y crear portales web.
- Enfoque especial en GDPR. Normativa
- Aplicaciones web
o Gestión
o Ventajas e inconvenientes
- Plataformas.
- Etiquetas de calidad.