ADGG075PO: Social Media Marketing en Comercio

El objetivo general de este libro es que el lector adquiera los conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

CAPÍTULO 1: Desde la orilla del mar digital
¿Qué es el marketing?
¿Qué es el marketing digital?
Historia del marketing
¿Conoces las diferencias entre marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0?
Características del marketing digital
Marketing Mix: Las 4C del marketing digital
Claves del marketing digital hoy en día
CAPÍTULO 2: Sumergiéndonos en los medios sociales
¿Qué es el social media?
Clasificación de los medios sociales
Beneficios de los medios sociales para las empresas
Redes sociales
Bitácora web o blog
Plataforma de transmisión en vivo y directo
Mensajería instantánea
Plataforma de comunicación interna
Agregadores y publicadores de contenido en Internet
Sitios de opinión y rating
CAPÍTULO 3: Herramientas para la expedición
Herramientas de búsqueda de dominio y nombre en RRSS
Herramientas para comprimir imágenes
Herramientas de curación de contenido
Herramientas de preguntas y respuestas (Q&A)
Herramientas de marcadores sociales
Herramientas de productividad
Herramientas de gestión de trabajo colaborativo
Herramientas de acortador de URL
Herramientas de almacenamiento en la nube
Herramientas de gestión de redes sociales
Herramientas para realizar capturas de pantalla
Herramientas de análisis de redes sociales
Herramientas para creación de infografías
Herramientas para creación de encuestas
Herramientas de edición de video
Herramientas de edición de imágenes
Herramientas para medir la reputación
Herramientas para buscar recursos visuales
Herramientas de sorteo
Herramientas para la creación de presentaciones
Herramientas para transferencia de archivos
Herramientas para monitorizar hashtags
Herramientas all in one
Herramientas móviles
CAPÍTULO 4: Planificar la ruta de viaje
¿Qué es un plan de marketing?
Beneficios de un plan de marketing
Pasos para crear un plan de marketing
CAPÍTULO 5: Visitando las islas del marketing digital
Inbound marketing
Outbound marketing
Inbound vs. outbound
Content marketing
E-mail marketing
Marketing emocional
Video marketing
Endomarketing
Neuromarketing
Marketing directo
Marketing de afiliación
Influencer marketing
Mobile marketing
CAPÍTULO 6: Conociendo a la tripulación
Roles del marketing digital
Organigramas del departamento del marketing digital
Beneficios del marketing digital para las empresas
CAPÍTULO 7: Empezando a emerger
Posicionamiento en los buscadores
Marketing en los buscadores
Conoce la diferencia entre SEO y SEM
Importancia del posicionamiento para las empresas en el siglo XXI
Social Media Optimization (SMO)
¿Qué es EdgeRank?
¿Qué es RankBrain?
Tendencias de SEO
CAPÍTULO 8: Faro a la vista
¿Qué son los indicadores de gestión?
KPI para un e-commerce
KPI para una página o sitio web
KPI para un blog
KPI para las redes sociales
Fórmulas para publicidad digital
CAPÍTULO 9: Llegando a la meta
Tendencias del marketing digital
Mitos del marketing digital
Glosario marketing digital
Acrónimos del marketing digital
Generación tecnológica
Epílogo
Anexo