VER-S-OF-1214
Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.
1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
1.1. Efectivo
1.3. Tarjeta de crédito y débito
1.4. Pago contrareembolso
1.5. Pago mediante teléfonos móviles, u otros
1.6. Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico
2. Los justificantes de pago
2.1. El recibo: elementos y características
2.2. Justificante de trasferencias
3. Diferencias entre factura y recibo
3.1. Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial
4. Devoluciones y vales
4.1. Normativa
4.2. Procedimientos internos de gestión
5. Registro de las operaciones de cobro y pago
6. Arqueo de caja
7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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