ADM-S-EF-0288
ADGD257PO: Técnicas de negociación
Conocer los principales conceptos de la negociación.
Conocer qué tipos de negociaciones existen.
Averiguar qué tipos de resultados se pueden dar en las negociaciones.
Identificar los conflictos y las disputas y cómo actuar frente a ellos durante las negociaciones.
Aprender en qué consiste el plan estratégico de negociación.
Identificar los comportamientos fundamentales de la negociación.
Averiguar qué es la persuasión, así como sus elementos.
Identificar cuáles son los principios fundamentales de la negociación.
Conocer los cuatro principios del Método de Negociación de Harvard.
Saber aplicar los principios de manera correcta durante la negociación.
Identificar las diferentes fases de una negociación.
Llevar a cabo las fases de una negociación de forma eficaz.
Conocer cuáles son las principales herramientas más adecuadas para negociar el precio en la negociación.
Averiguar cuáles son las principales herramientas a utilizar durante el proceso de negociación.
Identificar las tácticas y las contratácticas que se pueden usar durante la negociación.
Averiguar qué tipos de tácticas existen en función de varios criterios.
Conocer algunas tácticas adecuadas para la negociación.
Saber qué tipos de contratácticas se pueden utilizar durante la negociación.
Unidad 1. Situaciones en la negociación
Introducción y objetivos
Introducción a la negociación
Acciones posibles de negociación
Resumen
Test
Evaluación
Unidad 2. Conducta en la negociación
Introducción y objetivos
El comportamiento en la negociación
La persuasión
Resumen
Test
Evaluación
Unidad 3. Principios de la negociación
Introducción y objetivos
Los diez principios fundamentales de la negociación
Método de Negociación de Harvard
Resumen
Test
Evaluación
Unidad 4. Fases de la negociación
Introducción y objetivos
Análisis de las fases de negociación
Resumen
Test
Evaluación
Unidad 5. Procesos de la negociación
Introducción y objetivos
Herramientas: negociando el precio
Herramientas: el proceso de negociación (I)
Herramientas: el proceso de negociación (II)
Resumen
Test
Evaluación
Unidad 6. Tácticas y contratácticas
Introducción y objetivos
Tácticas y contratácticas
Resumen
Evaluación
Caso práctico final
Evaluación final
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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- Conector por unidad
- Conector único
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