ADGD265PO: Trabajo en equipo

Conocer cuáles son los tipos de equipos de trabajo y sus principios.
Identificar las ventajas e inconvenientes que presenta el equipo de trabajo.
Descubrir qué es el pensamiento grupal y en qué se fundamenta.
Reconocer el origen, el significado y los tipos de conflictos laborales.
Descubrir la importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral.
Fomentar las habilidades que se deben desarrollar para la detección de conflictos laborales hasta lograr un ambiente de trabajo saludable y productivo.
Reconocer el significado, las causas y los tipos de problemas.
Aplicar técnicas que se pueden utilizar a la hora de resolver problemas laborales o profesionales.
Distinguir los diferentes roles que pueden desempeñar las personas dentro de una empresa.
Incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.

Unidad Didáctica 1: Introducción. Principios del trabajo en equipo
Introducción y objetivos
Introducción
Definición de equipo
Equipos de trabajo
Tipos de equipos de trabajo
Clasificación de los tipos de trabajo
Ejercicio 1
Principios del trabajo en equipo
Definición de grupo y equipo de trabajo
Definiciones
Formación de un equipo de trabajo
Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
Ejercicio 2
Videoactividad 1
Ventajas y limitaciones del trabajo en equipo
Ventajas
Limitaciones
Desarrollo y eficacia de un equipo de trabajo
Desarrollo de un equipo de trabajo
Etapas de un desarrollo en equipo
Eficacia de un equipo de trabajo
Mejora del trabajo en equipo
El pensamiento grupal
Introducción
Características del pensamiento grupal
Condiciones de mejora del pensamiento grupal
Videoactividad 2
Caso práctico 1
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad Didáctica 2: Detección de problemas
Introducción y objetivos
Fuentes de conflicto laboral
Causas
Más causas
Videoactividad 3
Tipos de conflicto laboral
Conflictos laborales según las partes implicadas
Conflictos laborales según las causas que los provoquen
Conflictos laborales según su naturaleza
Conflictos laborales según las consecuencias para la empresa
Conflictos laborales según resultado
Ejercicio 4
Caso práctico 2
Comunicaciones efectivas
¿Qué es la comunicación efectiva en el trabajo?
Beneficios de las comunicaciones efectivas en el trabajo
¿Cómo desarrollar una comunicación afectiva?
Videoactividad 4
Desarrollo de habilidades
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad Didáctica 3: Resolución de problemas
Introducción y objetivos
¿Qué es un problema?
Causas de los problemas
Videoactividad 5
Tipos de problemas
Conflictos
Ejercicio 5
Consecuencias
Ejercicio 6
Resolución de problemas
Pasos a seguir en la resolución de problemas
Caso práctico 3
Métodos para resolver problemas
Introducción
Análisis de causa raíz
Análisis crítico
Resolución colaborativa de problemas
Enfoque de mejora continua
Método de resolución de problemas A3
Técnica de los 5 por qués
Análisis DAFO
Caso práctico 4
Organización del tiempo
Ejercicio 7
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad Didáctica 4: Roles de los equipos de trabajo
Introducción y objetivos
Tipos de roles y clasificación
Concepto de rol en un equipo de trabajo
Roles comunes en los equipos de trabajo
Introducción
Roles de acción
Roles sociales
Roles mentales
Rol positivo
Rol negativo
Caso práctico 5
Ejercicio 8
Resolución de conflictos
Liderazgo de equipos
Aspectos importantes
Métodos de liderazgo
Videoactividad 6
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Evaluación final