COML023PO: Gestión logística

- Adquirir los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística y ser capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística con la eficacia requerida, así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad de la empresa. Controlar los canales de distribución español y europeos y poder planificar la estrategia logística y gestionarla adecuadamente- Conocer los fundamentos básicos de la función de logística.- Estudiar los fundamentos básicos de los sistemas de información logísticos y técnicas de integración.- Evaluar las características básicas del sistema distributivo español y sus elementos clave.- Analizar las características básicas del sistema distributivo europeo.- Establecer las características de la distribución comercial para conseguir realizar un buen servicio.- Conocer las características básicas de la planificación estratégica logística.- Analizar las características de la gestión logística y la toma de decisiones.- Evaluar las características generales de la gestión de almacenes.- Conocer las características generales del control de inventario.- Estudiar las características generales en cuanto a la localización de almacenes.- Evaluar las características generales en cuanto a la manipulación de materiales.- Analizar las características generales de los sistemas de transporte.- Comprender las características generales en cuanto a la programación de los transportes.- Conocer cómo una organización gestiona sus suministros.- Analizar cómo una empresa administra y gestiona las compras y dirección de materiales.- Evaluar cómo una organización lleva a cabo su logística de planta.

Fundamentos de la logística, objetivos y funciones Introducción Concepto de logística empresarial
Ámbito de influencia
Actividades en logística empresarial Los objetivos en la logística
El coste de la distribución
Costos variables
Costos fijos Definición de proceso logístico Escalonamiento
Almacenes centrales
Almacenes reguladores o secundarios
Depósitos
Parques o espacios de espera
Buffers o pulmones Diseño del proceso logístico Posición de la logística en la empresa
Logística funcional
Distribución física Resumen Sistema de información logístico y técnicas de integración Introducción El sistema de información logístico
Definición
Funciones básicas del sistema de información Integración del sistema logístico
Beneficios de un sistema de información logístico
Integración de un sistema logístico en una organización Concepto de distribución como un sistema integrado
Concepto de sistema
Centros de actividad del sistema de distribución Resumen Sistema distributivo español Introducción Características del sistema distributivo español
Estrategias y objetivos del sistema distributivo El hipermercado
Definición Elementos endógenos que explican el fenómeno hipermercado en España
El cliente del hipermercado El supermercado
Características
Tipología
Evolución y futuro
Comportamiento del cliente
Nuevas formas de atracción Agrupaciones de detallistas
Los grupos de compras
Las centrales de compra
Las centrales de servicios Resumen Distribución europea Introducción Claves para la expansión
Evaluación y desarrollo de las nuevas tecnologías
Los costes
El entorno
El control
La moneda
Las comunicaciones Las estrategias europeas de los distribuidores físicos Servicios de logística
Política en materia de distribución física Resumen Distribución comercial y canales de distribución Introducción La función comercial en la empresa
La evaluación de la función comercial
La función comercial en las actuales empresas
La dirección comercial
La organización comercial Distribución total y canales de distribución Distribución indirecta
Las críticas del intermediario comercial
Ventajas de utilizar intermediarios
Desventajas en el uso de intermediarios¿Distribución directa o indirecta?: Toma de decisiones
Tipos de intermediarios
Mayoristas y minoristas La franquicia comercial
Introducción
Desarrollo del franchising en España
Los tipos de franquicia
Características de la franquicia de servicios Implementación de la distribución Resumen Planificación estratégica logística Introducción Definición
Importancia de la planificación estratégica logística Fases del plan estratégico logístico
Análisis de la situación inicial
Cómo implantar con éxito un plan estratégico logístico
Estudio del entorno y su evolución
Diseño de los objetivos a largo plazo
Determinación de los objetivos concretos
Acciones concretas para conseguir los objetivos
Personas concretas responsables de las acciones
Alternativas para nosotros y nuestros competidores
Evaluación del plan
Control del plan Definición de la dirección de la distribución física
Importancia de la dirección de la distribución física
Papel de la distribución en el mundo de la logística y el transporte
El tipo de transporte y la distribución en el sector de logística
Responsabilidad del diseño de un sistema
Responsabilidad de la administración del sistema
Perfil del director de logística Resumen Gestión logística y toma de decisiones Introducción La conceptualización del problema logístico
Los principales problemas logísticos en un almacén
La red logística
Análisis de factores de coste El proceso de gestión
El entorno logístico
El producto
La importancia del producto
El sistema de transporte
La gestión del transporte
El sistema de almacenamiento
Los problemas del almacenamiento
Metas
Objetivos del servicio logístico al cliente
Prospectiva de futuro
Análisis El control logístico
Las entradas, el proceso y la salida
Niveles estándar y objetivos
El monitor. Presupuestos
Objetivos en el servicio al cliente
Cómo debe ser una buena atención al cliente
El concepto de centro de beneficios
Sistemas de apoyo a las decisiones Auditorías logísticas
Auditoría global
Demanda
Servicio al cliente
Características del producto
Costes logísticos
Política de precios Resumen Gestión de almacenes Introducción Evolución del almacenaje
La gestión de stocks Clasificación de los almacenes Análisis de factores de coste
Los costes de almacenamiento Organización
Claves para una buena organización del almacén
Aspectos relacionados con los proveedores
Claves de la organización interna
Claves relacionadas con el diseño de un almacén Costes y aprovechamiento del almacén Resumen Control de inventario Introducción Problemas de financiación
Cómo financiar a las empresas Niveles y control de existencias
Importancia del control de inventarios Tomas de decisiones sobre niveles de existencia
Análisis de la categoría de productos
Fijación de niveles de existencias
Métodos de reaprovisionamiento
Stock de seguridad
Estimación de la serie económica Resumen Localización de almacenes Introducción Política de almacenaje
Almacenes propios o compartidos
Número de almacenes Dimensionamiento de las unidades de producción
La localización de los almacenes y su importancia
Repartición geográfica
Adaptación a la demanda
Optimización de la dimensión
Estimación de los recursos necesarios
Cómo optimizar los recursos en un almacén Localización de las unidades de producción Métodos de localización de almacenes
Determinación de los niveles de distribución
Método de la distancia menor
Método de analogía mecánica
Método numérico analítico Resumen Manipulación de materiales Introducción Objetivos y características del sistema
Importancia de la manipulación de materiales Clasificación de los sistemas de manipulación Automatización de la manutención Sistemas de embalaje
Importancia del embalaje en la logística
Importancia del embalaje en la exportación Agrupación de carga
Paletas
Contenedores Equipos de manutención Resumen Sistemas de transporte Introducción Principales medios de transporte
Sistemas viales
El ferrocarril
Transporte fluvial
Transporte marítimo
Transporte aéreo
Tuberías y cintas transportadoras Tendencias en el transporte Transporte por cuenta propia o por contrato Evaluación de los costes Criterios de decisión Control del sistema Resumen Programación de los transportes Introducción Naturaleza de los problemas de transporte
Problemas del transporte ferroviario de mercancías
Problemas del transporte por carretera
Desafíos a los que se enfrenta el transporte aéreo de mercancías
La crisis del transporte marítimo Método de costo mínimo Método de la esquina noroeste Método de Vogel Método de la distribución modificada Cálculo de la ruta más económica Secuenciación de vehículos
Secuenciación de rutas. Método de ahorro
Tamaño de la flota de vehículos Resumen Logística de aprovisionamiento Introducción El objetivo de rentabilidad de las compras
Disminución del precio de compra
Disminución de los costes de compra
Disminución de los costes de existencias La gestión de contingencias en las compras Objetivos generales y específicos de la gestión de materiales Selección de objetivos Funciones de la gestión de aprovisionamiento
Problemas en la gestión de aprovisionamiento
Definición. Necesidades
¿Fabricar o comprar?
Selección de proveedores
Análisis de ofertas
Puesta a disposición
Control de calidad Resumen Organización y compras y dirección de materiales Introducción Formas de organizar la función de compras
Aspectos que tener en cuenta en un sistema de gestión de compras
Cómo optimizar el departamento de compras Dirección de compras y unidades organizativas
Programación y control de producción
Almacén de pedidos
Departamento de compras
Departamento de tráfico
Distribución Evolución de la gestión de compras Procedimientos básicos de actuación El sistema de información de compras Resumen Logística de planta Introducción Logística interna Unidades de carga
Aspectos de diseño
El contenedor en producción y montaje
Normalización Manipulación, manutención y transporte
Equipo sin restricciones de movimiento
Equipo con restricciones a un área
Equipo con restricciones a una línea
Robots fijos y móviles Almacenes internos Proceso de paletización Mantenimiento y logística Resumen