COMM0016: Promoción y negocio a través de las redes sociales

Capacitar al alumnado para promover una marca y generar negocio en redes sociales y plataformas digitales, definiendo su identidad (branding), planificando y ejecutando un plan de marketing digital medible, y gestionando comunidad, relaciones públicas, oportunidades y registro de actividad para mejorar la captación, conversión y fidelización.

MÓDULO 1. BRANDING
1. IDENTIFICAR EL BRANDING DE MARCA VS. BRANDING PERSONAL
1.1. Diferencias entre marca personal y marca de empresa
1.2. Estrategias
1.3. Análisis de ventajas e inconvenientes
2. APLICAR LA IDENTIDAD CORPORATIVA VISUAL
2.1. Partes que forman la identidad
2.2. Definición de la identidad corporativa visual
2.3. Redacción en un manual de estilos
3. DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA MARCA
3.1. Producto/Servicio
3.2. Experiencia
3.3. Percepción
3.4. Nombre
3.5. Icono
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 2. PLAN DE MARKETING DIGITAL
1. APLICAR UN PLAN DE MARKETING DIGITAL
1.1. Definición de objetivos SMART
1.2. Construcción del Buyer Persona
1.3. Estrategia de captación: adquisición, engagement, conversión, fidelización
2. IDENTIFICAR LAS TÉCNICAS Y CONCEPTOS EN MARKETING DIGITAL
2.1. Técnicas y lenguaje del marketing digital
2.2. Estrategias y tácticas de posicionamiento orgánico (SEO) y paid media (SEM)
2.3. Puntos de contacto con clientes y leads (mail-web-RRSS)
3. DESCRIPCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS Y ANALÍTICAS EN MARKETING DIGITAL
3.1. Herramientas para medir, programar y automatizar acciones en marketing digital
3.2. Planificación de un calendario con un plan de seguimiento y control
3.3. Definición de KPI's
3.4. Aplicación de acciones correctivas
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 3. COMMUNITY MANAGEMENT Y RRPP EN PLATAFORMAS DIGITALES
1. CLASIFICACIÓN DE LAS RELACIONES PROFESIONALES Y RRPP
1.1. Players del mercado y negocio
1.2. Contacto con clientes potenciales
1.3. Propuestas de valor
2. GENERACIÓN DE COMUNIDAD
2.1. Definición de gustos y preferencias del target group
2.2. Comunicación persuasiva
2.3. Tácticas de engagement
2.4. Aumento de ratios de conversión
2.5. Interacciones
3. GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES Y EMBUDO DE VENTAS
3.1. Estrategias y técnicas para generar leads cualificados
3.2. Tácticas para mejorar conversiones y amplificar la captación
3.3. Optimización del embudo con acciones orgánicas y de Paid Media
3.4. Medición y recalibración de acciones en función de los objetivos estratégicos
3.5. Sistema de control, seguimiento y corrección de acciones en tiempo real
4. REGISTRO DE CONTACTOS Y ACTIVIDAD
4.1. Generación de una base de datos activa
4.2. Depuración de la base de datos
AUTOEVALUACIÓN
GLOSARIO