Competencias Digitales Básicas y Avanzadas

Comprender los conceptos básicos y avanzados sobre las distintas áreas digitales Desarrollar habilidades para crear y manipular aplicaciones modernas Aprender acerca de cómo navegar por Internet de forma segura Estudiar cómo desarrollar proyectos complejos utilizando herramientas recientemente lanzadas Utilizar herramientas digitales innovadoras para potencializar las competencias

COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS

MÓDULO.- Introducción al uso eficaz del PC

UNIDAD.- Uso básico del sistema operativo

Diferentes versiones y sistemas operativos disponiblesConfiguración básica del sistema operativoActualizaciones automáticasInstalación de nuevos programasDesinstalar programasInstalación de drivers de periféricosInstalación de certificados digitalesConfiguración de redes de datosInicio, apagado e hibernaciónIniciar el sistema operativoInicio de sesiónFinalizar sesiónLa interfaz de usuarioVentanas del sistema operativoApagar el equipoSuspender el equipoHibernar el equipoProgramas básicos (navegador, explorador de archivos, visor de imágenes,...)Abrir programasNavegadoresEl explorador de archivosVisor de imágenesGestión de archivos y carpetasArchivosCarpetasEl árbol de carpetasPropiedades de los archivos y las carpetasPapelera de reciclajeMantenimiento del sistema operativo (actualizaciones, escaneo de discos, defragmentación)Escanear discosDesfragmentaciónAlmacenamiento de contenido en la nube (box, Google Drive, OneDrive de Microsoft)

UNIDAD.- Cómo organizar el ordenador y el escritorio

El escritorio del ordenador convertido en escritorio de trabajoOrganizar el escritorio de forma simple y eficazAgrupar la información: por acciones, temáticas y tiposProyectos importantes y tareas actualesCopias de seguridadVentajas de la organización del escritorio

UNIDAD.- Administrar la información

Tratamiento de la información complementariaAcabar con el desordenTratamiento de las carpetas de internetGestionar nuestras carpetas de trabajo.

MÓDULO.- Uso eficiente del correo electrónico

UNIDAD.- El correo electrónico

Piensa antes de enviar, sé breve, claro y completoCómo dirigirnos a nuestros destinatariosFirma tus e-mailsRevisar la ortografíaDa formato a tu e-mailConfiguración de correo POP, IMAP y SMTP en clientes de correo para ordenadores y dispositivos móvilesWebmails

UNIDAD.- Cómo controlar los e-mails

Primera revisión del e-mail a primera hora de la mañanaEstablecer un control rutinario del e-mailSoluciones y buenos hábitos

UNIDAD.- Malos hábitos de los e-mails

Contestar inmediatamente a los e-mailsNo anotar las tareas que implica el e-mailNo borrar los e-mail que no son necesarios

UNIDAD.- Procesar la bandeja de entrada

Organizar nuestro cliente de correo en carpetasProcesar los correos y colocarlos en la carpeta correspondiente según su contenidoArchivar, consultar y eliminar los correos

UNIDAD.- Revisar vs. Procesar el e-mail

Primera revisión del e-mailProcesar el e-mail, definir reglasCómo procesar correctamente el e-mail

UNIDAD.- Asunto del e-mail

Utiliza un buen asunto para tu e-mailLas listas de correo

MÓDULO.- Búsqueda, creación y tratamiento de información

UNIDAD.- Tratamiento de la información

NavegaciónDiferentes navegadoresUtilización (Pestañas, historial y favoritos)Configuración básica (Página de inicio, buscador preferido, borrado de caché)

UNIDAD.- Los buscadores

Sindicación de contenidosFuentes RSSAlmacenamiento y recuperación de contenido digitalGoogle APPS: PresentaciónCómo buscar en GoogleFiltrar los resultados de búsquedaOperadores de búsquedaHacer búsquedas con imágenesBúsqueda de imágenes en Google

UNIDAD.- Búsqueda avanzada

Técnicas avanzadas de búsquedaAccesibilidad en la Búsqueda de GoogleVer páginas web en caché en los resultados de la Búsqueda de GoogleHacer búsquedas y navegar de forma privadaOtras fuentes de informaciónCuración de contenidosTécnicas de detección de veracidad de la informaciónAlmacenamiento y recuperación de contenido digital

UNIDAD.- Creación de contenido

Permisos a la hora de utilizar información de InternetFuentes de contenidos digitales abiertosConocimiento de los formatos de archivos (pdf, doc, docx, jpg, gif, png,...)Derechos de autor y licenciasEbook - qué es y para qué sirvePlan para escribir con facilidad un libro electrónico

UNIDAD.- PodCasting

Qué es un PodcastQué se necesita para crear un Podcast y cómo hacerlo

Que es una infografía - Principales características

Ventajas de usar infografías en una estrategia de contenidos y para qué sirven

MÓDULO.- Seguridad informática de usuario

UNIDAD.- Seguridad

Formas básicas de uso de medios informáticos para garantizar la seguridad (tanto el ordenador como el dispositivo móvil)Navegar de forma seguraNavegar en modo incógnito

UNIDAD.- Antivirus

Tipos de antivirusAntivirus webAntivirus de escritorioOpciones de antivirusAntimalwareFirewallProtección del dispositivo móvilProtección de la red de datosDetección y eliminación de virus y troyanosActualizaciones automáticasEscanear discosDesfragmentación

UNIDAD.- Suplantación de identidad

Técnicas de suplantaciónCómo tratar las técnicas de suplantación

COMPETENCIAS DIGITALES AVANZADAS

MÓDULO.- Transformación e innovación digital

UNIDAD.- Transformación digital

Transformación digital¿Qué es transformación digital?Las organizaciones de la Edad SocialLa ideación socialLas nubes de etiquetasPlataformas Social MediaBarreras para la digitalizaciónInnovación: del dicho al hecho

UNIDAD.- Adaptación a las tendencias tecnológicas

Las tendencias tecnológicas y nuestra capacidad de adaptaciónCaracterísticas y transformación en los nuevos entornos empresarialesAprovechando la tecnologíaDigitalizaciónPalancas de la digitalizaciónRedes de banda ancha e internet móvilLa nube (Cloud)El paradigma de cloud computingAcceso abierto (Open Access)P2P - MOOCsRobóticaDronesInternet de las cosas IOTInteligencia Artificial (AI)Realidad Aumentada (AR)Impresoras 3DBig DataServicios de ubicación o geolocalizaciónBlockchainLa sociedad móvilDispositivos móvilesRFID y NFC

UNIDAD.- Nuevos modelos y estrategias de negocio

¿Qué es la estrategia?Modelos de estrategia: Modelo de estrategias genéricas de Michael E. Porter (1985)Modelos de estrategia: Modelo "Blue Ocean Strategy" que W. Cham y Renée Mauborgne (2005)Modelos de estrategia: Modelo Delta de Arnoldo Hax y Dean Wilde (2010)Los nuevos modelos de negocio de la era digitalMicropagos - contenido fraccionadoPago por Consumo - Streaming - Pay per ViewSuscripciónMembresíaFreemium-PremiumPor publicidad insertada

MÓDULO.- Transformación cultural

UNIDAD.- Cultura Corporativa

La Gestión de ExpectativasGeneración "S" o Silenciosa (nacidos de 1926 a 1945)Generación del Baby Boom (nacidos de 1946 a 1960)Generación X (nacidos de 1961 a 1980)Generación "Y" o Millennial (nacidos de 1981 al 2000)Generación "Z" o Centennial (nacidos de 2001 hasta hoy)Gestión multicultural

UNIDAD.- Nuevo modelo empresarial del Siglo XXI

Identificación del tipo de OrganizaciónModelos de Organización del Siglo XXIImplicaciones en mi trabajo del Nuevo Modelo Organizativo

UNIDAD.- ¿Qué son las Organizaciones Híbridas?

Mi nuevo rol como trabajador en las Organizaciones HíbridasAdaptación a las nuevas Organizaciones10 Elementos básicos de la competitividad profesional

UNIDAD.- Importancia y cambios de la Cultura y cómo impacta en mi día a día

¿Qué Habilidades Transversales debo desarrollar?Los nuevos Valores: del intangible a los resultadosValores Corporativos: una oportunidad compartidaValores fundamentales en una Organización del Siglo XXI

UNIDAD.- La proximidad más allá de presencialidad

Las características del nuevo modelo de Proximidad y ManagementProximidad en la distanciaConfianza, Responsabilidad y Organización

UNIDAD.- Clima laboral de las Organizaciones de Siglo XXI

Los grandes desafíos para gestionar el nuevo clima organizacional

MÓDULO.- Comunicación y colaboración digitales

UNIDAD.- Comunicación en la era digital

Comunicación Los elementos de la comunicación Los retos de la comunicación Manejo de Información Selección apropiada de canales de comunicación Desarrollo de un sistema de retroalimentación eficiente Comunicación sobre los cambios organizacionales Comunicación interdepartamental Creación de espíritu innovador

UNIDAD.- Comunicación Interna: roles, normas, procesos y flujos de una Organización Siglo XXI

La influencia de la Colaboración en la nueva Comunicación¿Qué es la competencia comunicativa?Competencias digitales de Comunicación e InformaciónCómo nos adaptamos a los nuevos roles, normas o procesosLa comunicación en una cultura organizacional híbrida

UNIDAD.- Movilidad

Redefinir la movilidadLa movilidad y el Trabajo híbrido vs teletrabajoCómo gestionar un modelo de Trabajo HíbridoBeneficios del Trabajo Híbrido /Mixto en un nuevo concepto de Movilidad

UNIDAD.- Colaboración: el eje central del nuevo sistema de trabajo

De lo Digital al Trabajo ColaborativoEl Talento compartidoSistema de trabajo híbrido no significa sistemas de TI híbridosLa colaboración en equipoLos beneficios de la colaboración en equipoFomentar la colaboración en equipoLos desafíos de la colaboración en equipo

UNIDAD.- Buenas prácticas y estrategias de gestión para equipos de trabajo en remoto

Haz un chequeo emocional frecuente del EquipoCentraliza y estructura los documentos compartidosCentraliza y estructura los procedimientos compartidosMinimiza las reuniones operativasLogra mejores espacios de colaboración y seguimientoSe transparente con los proyectos y tareasCrea un código compartido para los asuntos del correoIntegra la mediación para gestionar conflictos enquistadosUtiliza las herramientas adecuadas para los distintos departamentosEquilibra a los equipos según sus competencias digitalesForma a todos los colaboradores en competencias digitalesEmplea las KPIs de forma progresivaNo focalices los cambios en las herramientasAyuda a los colaboradores a teletrabajar mejorGestiona la extroversión de tus colaboradores

UNIDAD.- Fomentar el Engagement en equipos híbridos

El rol del espacio de trabajoPropuestas de mejora en los diferentes espacios laboralesAlgunas reflexiones finales

UNIDAD.- Modelos de Acompañamiento - Seguimiento

Coordinar equipos a distanciaPlantillas para el trabajo en remoto

MÓDULO.- Liderazgo y autoliderazgo en la era digital

UNIDAD.- Competencias que debo adaptar o incorporar

Qué son las habilidades profesionalesHabilidades profesionales vs habilidades socialesPor qué cambian las habilidades profesionalesHabilidades profesionales más demandadas

UNIDAD.- La autogestión: una responsabilidad de las personas

Pilares de un modelo de autogestiónSoy protagonista del cambio: alcances e impacto en mi trabajoQué competencias debo adquirir para el cambio

UNIDAD.- Liderazgo y autoliderazgo

El nuevo liderazgo más allá de nuestro puestoCómo ser proactivo en el autoliderazgoAutoliderazgo: Actitud, Motivación y AutomotivaciónTodos somos líderes en potencia¿Cuál es tu autoliderazgo del metro cuadrado?

UNIDAD.- Control y seguimiento: cambios de paradigma. Gestión del tiempo en remoto

Gestión del tiempo en híbrido

UNIDAD.- Venciendo los miedos: un desafío de cambio colectivo

Venciendo los miedos: un desafío de cambio colectivo

UNIDAD.- El desarrollo y la mentalidad de crecimiento dentro de las Organizaciones del Siglo XXI

El desarrollo y la mentalidad de crecimiento dentro de las Organizaciones del Siglo XXI

UNIDAD.- Auto Evaluación de mi Desempeño y Productividad

Beneficios de la Autoevaluación de Desempeño y ProductividadDinámicas de autoevaluación¿Qué puedo hacer a nivel individual para mejorar mi desarrollo profesional?.

MÓDULO.- Reuniones Virtuales

Introducción a las reuniones virtuales

UNIDAD.- Recomendaciones antes de la reunión

Ten en cuenta las zonas horariasPrepara la agenda de la reuniónEnvía la documentación con antelaciónPrepara el entornoSelecciona la herramienta de comunicación adecuadaDomina la aplicación que estés usandoHaz alguna prueba antes de la reunión

UNIDAD.- Recomendaciones al comienzo de la reunión

Llega el primeroPreséntate y haz que todos se presentenPractica un rompehielos virtualComienza con la agenda

UNIDAD.- Recomendaciones durante la reunión

Minimiza la duración de la reunión y de las presentaciones individualesEvita las distraccionesHaz uso de todas las herramientas que te sean útilesUtiliza adecuadamente el lenguaje no verbalPon emoción y dinamiza la reunión en línea

UNIDAD.- Recomendaciones al final y después de la reunión

Recomendaciones al final de la reuniónRecomendaciones después de la reunión

MÓDULO.- Presentaciones a través de web conference

Seminario Web. Qué ventajas ofreceAspectos organizativos antes del seminarioSelección y uso de la herramienta de comunicación adecuadaOrganización de la presentación. El inicioDesarrollo del seminario: Estructura y organizaciónEl lenguaje verbal y el paralenguajeEl proceso de la atenciónUso del storytellingPreguntas y encuestasVariaciones en los formatosDinámicas de interacción con los participantesGamificación del seminarioCómo elaborar presentaciones PowerPointEl cierre de un webinar