Avanza Editorial
AVZ-M-EF-0031
COMT17: Bases de datos de la clientela: segmentación y explotación comercial
Objetivos
Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.
Temario
Módulo 1. Bases de datos de clientela: Segmentación y explotación comercial
1. Análisis de las bases de datos de clientela
2. Conocimiento de la obtención y transformación de datos
3. Modelado de datos y análisis
3.1. Segmentación
4. Creación de informes y paneles interactivos
5. Realización de la explotación comercial
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