HOTT0016: Experiencias enoturísticas

Definir, organizar y prestar de manera sostenible y accesible, servicios y actividades de enoturismo de manera que los turistas aprendan, mediante su participación activa en la experiencia enoturística, a apreciar el entorno que rodea a la bodega, así como su arquitectura y las culturas tradicionales de la zona

MÓDULO 1. Estudio y difusión de experiencias enoturísticas
1. Análisis del entorno
2. Catálogo de productos, actividades y experiencias enoturísticas
3. Identificación y divulgación en los diversos canales de distribución
MÓDULO 2. Preparación y desarrollo de actividades enoturísticas
1. Preparación de la logística de la actividad
2. Recepción del cliente
3. Inicio de actividad
MÓDULO 3. Evaluación de servicios en enoturismo
1. Continuidad de relación con el cliente y fidelización
2. Evaluación de servicios
GLOSARIO
AUTOEVALUACIÓN