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CCS-S-EF-0106
ADGD0004: TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
Objetivos
Según SEPE/Fundae
Temario
Según SEPE/Fundae
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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