IMPQ0108: Certificado completo. Servicios auxiliares de peluquería Certificados de profesionalidad

MF0058_1: HIGIENE Y ASEPSIA APLICADAS A PELUQUERIA
TEMA 1. LIMPIEZA, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN Y ASEPSIA
-Microorganismos y parásitos:
-Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia.
-Limpieza, desinfección, esterilización y asepsia de los útiles, aparatos y equipos empleados en peluquería.
-Normas higiénico-sanitarias en establecimientos de peluquería.
-Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en peluquería.
-Aparatos utilizados en peluquería para desinfectar y esterilizar los materiales.
-Métodos de desinfección y esterilización: físicos y químicos.
-Organización del equipo de trabajo y presentación para la prestación del servicio.
-Procedimientos para el desecho de residuos y materiales de un solo uso y protocolo establecido para la conservación del medio ambiente.
TEMA 2. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
-Técnicas de recepción y atención al cliente.
-Actitud y forma de proceder
-Normas básicas de comunicación en los centros de peluquería.
-Normas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo.
-Pautas de información de servicios y productos de peluquería.
-Modelos de Ficha cliente.
-Normas de procedimiento ante quejas y reclamaciones.
TEMA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS DE PROTECCIÓN AL CLIENTE Y DEL PROFESIONAL PARA LOS SERVICIOS DE PELUQUERÍA.
-Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en peluquería.
-Medidas de protección del cliente en los servicios de peluquería.
-Equipos de protección para el cliente y el profesional.
-Posiciones higiénicas posturales del profesional para minimizar los riesgos derivados de las posturas.
-Posiciones higiénicas posturales del cliente para minimizar los riesgos derivados de los servicios de peluquería.
-Enfermedades profesionales más frecuentes derivadas de los servicios de peluquería.
-Riesgos más comunes que pueden sufrir los clientes en los servicios de peluquería.
-Pautas básicas de actuación ante emergencias producidas durante la realización de los servicios de peluquería.
TEMA 4. ESTADO DEL CABELLO Y CUERO CABELLUDO Y COSMÉTICOS APLICADOS A LOS SERVICIOS DE HIGIENE CAPILAR
-El cabello: Tipos de cabello y cuero cabelludo.
-Características y condiciones del cabello.
-Alteraciones más frecuentes del cuero cabelludo y cabello.
-Suciedad del cabello: composición.
-Clasificación de cosméticos:
-Criterios para la selección de los distintos tipos de productos y pautas de utilización,
-Aplicación y conservación.
TEMA 5. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE HIGIENE CAPILAR
-El proceso de higiene capilar:
-Aplicación de cosméticos y precauciones.
-Fases del proceso de acondicionamiento capilar.
-Aparatos para la higiene capilar.
-Útiles y medios técnicos para la higiene capilar: cepillos, peines, pinzas, moldes, tijeras, bol, paletinas, lavacabezas, otros.
-Medidas de protección personal del profesional para la prevención de riesgos en la higiene capilar.
-Medidas de protección del cliente para la higiene capilar.
TEMA 6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DEL PROCESO DE HIGIENE Y ACONDICIONAMIENTO CAPILAR
-Concepto de calidad, evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene capilar.
-Parámetros que definen la calidad del servicio de higiene y acondicionamiento capilar.
-Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
-Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene capilar.
-Valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas en la realización de los servicios de higiene capilar
MF0059_1: MONTAJES PARA CAMBIOS DE FORMA E INICIO DEL PEINADO
TEMA 1. LOS CAMBIOS DE FORMA EN EL CABELLO Y SUS FUNDAMENTOS.
-El pelo: Función, concepto y características.
-Fundamentos de los cambios de forma temporales:
-Fundamentos de los cambios de forma permanente en el cabello:
TEMA 2. COSMÉTICA Y APARATOS PARA LOS CAMBIOS DE FORMA TEMPORAL Y PERMANENTE.
-Cosméti