VER-S-OF-1394
La venta de alojamiento
Describir técnicas de negociación y aplicarlas en situaciones suficientemente caracterizadas Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
1. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes.
1.1. Los códigos de prácticas de la AIHR (Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes) y de la FUAAV (Federación Universal de Agencias de Viajes).
1.2. Acuerdos y contratos.
1.3. Tipos de retribución en la venta de alojamiento.
2. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento.
2.1. Identificación y uso.
3. Reservas directas e indirectas.
3.1. Configuraciones del canal en la venta de alojamiento.
4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación.
5. Bonos de alojamiento
5.1. Tipos y características. 6 Principales proveedores de alojamiento.
6.1. Cadenas hoteleras y centrales de reservas.
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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