MF1039_3: Prevención de conflictos Certificados de profesionalidad. Mediación comunitaria (SSCG0209)

- Analizar el servicio de mediación voluntaria como una opción al gestionar conflictos
- Elaborar códigos de interpretación y comunicación que posibiliten la comprensión de diferentes códigos
- Programar y ejecutar talleres y actividades de comunicación social teniendo en cuenta el contexto de aplicación
- Identificar y crear espacios de encuentro que faciliten las relaciones entre los individuos, los grupos y las distintas entidades
- Diseñar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicación positiva entre los agentes sociales

MF1039_3: Prevención de conflictos
tema 1. Desarrollo de estrategias y habilidades para la prevención en la comunidad
-Identificación del proceso grupal
-Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal.
-Identificación y gestión de habilidades sociales
Lo que hemos aprendido
Tema 2. Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria
-Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro
-Sistemática en la gestión del trabajo en equipo
-Procesos de coordinación en la intervención social
-Gestión del conflicto en los procesos de mediación social
-Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación
-Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación
-Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria
-Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria
-Gestión de fuentes de información
Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
TEST DE REPASO