Trabajo en equipo: casos prácticos y ejercicios

Analizar y aplicar principios del trabajo en equipo para diferenciar grupos y equipos de alto rendimiento, utilizar técnicas de comunicación interpersonal eficaz —incluyendo escucha activa, feedback y asertividad—, identificar y gestionar roles y responsabilidades de forma equilibrada, y coordinar tareas, decisiones y relaciones mediante normas, herramientas y dinámicas que favorezcan la colaboración, la resolución de conflictos y la mejora del rendimiento colectivo.

1. Fundamentos del trabajo en equipo
1.1. Diferencias entre grupo de trabajo y equipo de alto rendimiento
1.2. Beneficios del trabajo colaborativo en entornos presenciales, híbridos y remotos
1.3. Objetivos comunes, interdependencia y responsabilidad compartida
1.4. Condiciones para la confianza, el compromiso y la coordinación efectiva
1.5. Autoevaluación inicial del estilo personal de colaboración
2. Comunicación interpersonal y coordinación
2.1. Escucha activa, reformulación y feedback constructivo
2.2. Comunicación asertiva en reuniones, tareas y seguimientos
2.3. Canales, normas y acuerdos para una comunicación de equipo eficaz
2.4. Errores frecuentes de comunicación y cómo prevenirlos
2.5. Ejercicios prácticos de briefing, traspaso de información y cierre de acuerdos
3. Roles, responsabilidades y dinámica de equipo
3.1. Identificación de roles formales e informales dentro del equipo
3.2. Reparto equilibrado de tareas y definición de responsabilidades
3.3. Coordinación entre perfiles diversos y aprovechamiento del talento individual
3.4. Fases de evolución del equipo y necesidades de cada etapa
3.5. Casos prácticos de organización, seguimiento y reajuste de funciones
4. Resolución de conflictos y toma de decisiones
4.1. Identificación de conflictos funcionales y disfuncionales
4.2. Técnicas para abordar desacuerdos, tensiones y bloqueos
4.3. Negociación básica orientada a soluciones y mantenimiento de la relación
4.4. Métodos participativos para la toma de decisiones en equipo
4.5. Simulaciones de situaciones conflictivas habituales en el entorno laboral
5. Eficacia colectiva y mejora del rendimiento
5.1. Planificación compartida, priorización y seguimiento de objetivos
5.2. Reuniones productivas: preparación, desarrollo y acuerdos de acción
5.3. Indicadores sencillos para evaluar el funcionamiento del equipo
5.4. Prácticas para reforzar la motivación, la implicación y la cohesión
5.5. Diseño de compromisos de mejora aplicables al puesto de trabajo
6. Casos prácticos y ejercicios aplicados
6.1. Resolución guiada de casos sobre coordinación, reparto de tareas y cumplimiento de plazos
6.2. Dinámicas de cooperación para entrenar confianza, apoyo mutuo y responsabilidad compartida
6.3. Role play de reuniones de seguimiento, feedback y gestión de incidencias
6.4. Ejercicios de análisis de situaciones reales del entorno profesional del alumnado
6.5. Elaboración de un plan personal de transferencia al puesto de trabajo
GLOSARIO
AUTOEVALUACIÓN