UF1643: Gestión y control de los Sistemas de información (MF0968_3) IFCD0211

OBJETIVO GENERAL
• Aplicar procedimientos técnicos para la gestión, control y supervisión de los sistemas de información en contextos organizativos, asegurando su alineación con los objetivos del negocio. El alumnado será capaz de identificar los elementos y estructuras de los sistemas informativos, clasificar su tipología, garantizar la trazabilidad y auditar su uso conforme a criterios de rendimiento, seguridad y calidad.
Además, comprenderá el ciclo de vida de la información y aplicará técnicas de resolución de incidencias, ajustándose a las normativas, estándares y necesidades funcionales de cada entorno profesional.

TEMA 1. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
1.1. Objetivo: Alineación con el negocio
1.2. Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
1.3. Factores influyentes:
1.4. Actores:
1.5. Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo
1.6. Organización
TEMA 2. TIPOS DE SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y GESTORES DE DATOS
2.1. Atendiendo a Objetivos:
2.2. Desde un punto de vista empresarial
2.3. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
2.4. Sistemas de información gerencial (MIS)
2.5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS)
2.6. Sistemas de información ejecutiva (EIS)
2.7. Sistemas de automatización de oficinas (OAS)
2.8. Sistema de Planificación de Recursos (ERP)
2.9. Sistema experto (SE)
2.10. Según el entorno de aplicación:
2.11. Tipos de DBMS:
2.12. Arquitectura de tres esquemas:
2.13. Independencia de datos:
2.14. Consultas a base de datos. Lenguajes:
2.15. Transacciones:
2.16. Interfaces de usuario:
2.17. SGBD libres
2.18. SGBD comerciales
2.19. SGBD no libres y gratuitos
TEMA 3. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL DE TRAZABILIDAD
3.1. Controles de aplicación:
TEMA 4. AUDITORÍA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
4.1. Auditoría a los controles de aplicación:
4.1.4. Prueba de integridad de los datos integridad de los datos en los sistemas de procesamiento de Transacciones en línea
4.1.5. Sistemas de aplicación de pruebas
4.1.6. Auditoría continua en línea
4.1.7. Técnicas de auditoría en línea
4.2. Auditoría del desarrollo, adquisición y mantenimiento de sistemas:
4.3. Revisión posterior a la implementación
4.4.. Procedimientos de cambios al sistema y proceso de migración de programas
4.5. Auditoría de la infraestructura y de las operaciones
TEMA 5. PARÁMETROS DE RENDIMIENTO EN EL SISTEMA Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
5.1. Parámetros de hardware
5.2. Parámetros de software
5.3. Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes
5.4. Conceptos de gestión de incidentes
5.5. Objetivos en la gestión de incidentes
5.6. Métricas e indicadores de la gestión de incidentes
5.7. Definición de los procedimientos de gestión de incidentes
5.8. Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes
5.9. Desarrollo de planes de respuesta y recuperación
5.10. Pruebas de los planes de respuesta y recuperación
5.11. Ejecución de los planes de respuesta y recuperación
5.12. Documentación de eventos
5.13. Decisiones posteriores al evento .
5.14. ITIL-ISO/IEC 20000.
TEMA 6. CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCESOS DE FLUJO Y CICLO DE VIDA DE LA INFORMACIÓN. COMPONENTES Y HERRAMIENTAS
6.1. Gestión del riesgo
6.2. ISO/IEC 27001.
6.3. Desarrollo de aplicaciones:
6.4. Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones
6.5. ISO/IEC 15504
6.6. CMMI
6.7. METRICA 3
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