LIC-S-EF-0030
ADGD149PO: HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN 1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación
1.2. Facilitadores de la comunicación
1.3. Recursos del emisor
1.4. Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL 2.1. Beneficios de la inteligencia emocional
2.2. El cerebro emocional
2.3. Competencias emocionales
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN 3.1. Trabajo en equipo
3.2. Negociación y sus fases
3.3. Estrategias y tácticas de negociación
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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