INX-S-EF-0108
ADGD149PO: HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
Capacitar para una comunicación eficaz desde el punto de vista social y emocional con el fin de gestionar un buen trabajo en equipo y alcanzar negociaciones satisfactorias.
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación1.2. Facilitadores de la comunicación1.3. Recursos del emisor1.4. Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Beneficios de la inteligencia emocional2.2. El cerebro emocional2.3. Competencias emocionales
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
3.1. Trabajo en equipo3.2. Negociación y sus fases3.3. Estrategias y tácticas de negociación
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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