VER-M-EF-0021
ADGD237PO: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES
Identificar las situaciones de acoso secual y desarrollar actuaciones para prevenirlas.
1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS.
2. ACERCAMIENTO A LA MAGNITUD DEL PROBLEMA DEL ACOSO SEXUAL Y DEL ACOSO POR RAZÓN DE SEXO.
3. EL TRATAMIENTO INSTITUCIONAL Y NORMATIVO (ÁMBITO INTERNACIONAL, EUROPEO Y NACIONAL).
4. LEY ORGÁNICA 3/2007 PARA LA IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES.
5. ÁMBITO LABORAL: RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Y RLT.
5.1. Medidas específicas para prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo.
6. MEDIDAS Y PROPUESTAS PARA LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA: CONVENIOS Y PLANES DE IGUALDAD.
7. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN FRENTE AL ACOSO SEXUAL Y AL ACOSO POR RAZÓN DE SEXO.
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