LIC-S-EF-0165
COMM06: MARKETING ESTRATÉGICO DIGITAL
Objetivo general:Identificar los conceptos fundamentales del márketing estratégico para determinar el segmento de
mercado en el que se posiciona un producto y elaborar un plan de marketing que permita a la
empresa crecer y destacar frente a sus consumidores, teniendo siempre en mente las
necesidades del usuario.
Módulo 1:Identificar los conceptos básicos del marketing valorando la importancia que tiene éste en la
estrategia digital de la empresa.
Módulo 2:Determinar el segmento de mercado al que se dirige el producto o servicio de una empresa,
aplicando estrategias de branding que construyan y posicionen una marca.
Módulo 3:Elaborar un plan de marketing combinando herramientas tradicionales con elementos propios
del marketing digital.
Módulo 1: Identificación de los conceptos básicos y evolución del marketing
- Concepto de marketing
- Visión actual y ámbito de aplicación del marketing
- Nomenclatura y conceptos asociados al marketing
Aproximación al marketing y los niveles de la dirección estratégica
- Misión/Visión: orientación a producto y orientación a mercado
- Proceso de planificación estratégica
Identificación del efecto de la digitalización en el marketing.
- Claves del marketing digital.
- Principales canales digitales de comunicación y captación de clientes
Introducción a los conceptos de producto y servicio
- Principios de diseño de productos y servicios.
- Innovación en marketing.
- Ciclo de vida de productos.
Definición de las dinámicas derivadas del establecimiento de precios.
- Precio y decisiones de compra.
- Estrategia de precio y valor
Identificación de las posibilidades de los canales de distribución y venta.
- Selección de canales de distribución y venta
- Acciones de marketing en el punto de venta
Establecimiento de los principios básicos de la comunicación a través del marketing.
- Canales de comunicación y promoción.
- Comunicación efectiva.
Módulo 2: Aplicación de estrategias de segmentación y definición del público objetivo
- Segmentación de mercados potenciales.
- Criterios de selección del público objetivo.
Identificación de los principios básicos de posicionamiento y branding.
- El Branding- Construcción de una marca
- Posicionamiento de marca
- Posicionamiento de productos y servicios.
Módulo 3: Caracterización del comportamiento digital del cliente.
- Las claves de la transformación en las relaciones con el cliente
- Experiencia de cliente integral off y on.
- Análisis del ciclo de vida del cliente-customer journey
- Herramientas de medición digital.
Desarrollo de un plan de marketing.
- Análisis y toma de decisiones en caso real
- Construcción de “funnel de ventas” “híbridas” (físico + digital)
- Plan de acción de marketing
- Evaluación y control del plan de marketing
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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