INX-S-EF-0146
COMM091PO: Social Media Marketing y Gesión de la Reputación On Line
Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE (COMM091PO)
1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA. Redes Sociales
Facebook, Linkedin, Xing, X (Ex Twitter)BeneficiosCómo integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativaCanales AdecuadosMedir el Impacto
2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES
Páginas web 2.0Los BlogsIntegración de plataforma en la web. Video y Fotografía
3. MARKETING ON-LINE
IntroducciónSocial Media Marketing
4. SMO
Herramientas básicasHerramientas de gestiónHerramientas de multipostingHerramientas de gestión integralHerramientas de monitorización integralNuevo ConsumidorDetectar tendenciasPublicidad en los Medios SocialesCómo medir acciones on-line
5. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
¿Qué es?Cómo funciona un buscadorFactores "On the page"Factores "Off the page"
6. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES
IntroducciónImportancia de los contenidosTipos de comunidadesTipos de contenidosGestión de contenidos en la red
7. EL COMMUNITY MANAGER
El responsable de la comunidad virtualFuncionesCreación, gestión, moderación y dinamización de una comunidadContenidos comerciales y comunidades comercialesLas 3 leyes de las comunidades virtualesLa confianzaAspectos legales y propiedad intelectual
8. REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE CONTENIDOS TEÓRICOS
Introducción¿Qué es el ORM?Plan de reputación on-lineAnálisisDiagnósticoPlan y gestión de activosMonitorizaciónDesarrollo e implementación del planPlan de comunicaciónEl mapa de públicos/GDIConstrucción de contenidos en función de los grupos de interésTáctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía on-lineAmenazas en la estrategia de ORM
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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- Conector por unidad
- Conector único
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