VER-S-OF-1227
Montaje de salones para eventos en alojamientos
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento Describir el origen, las clases y la utilidad del protocolo, enumerando las aplicaciones más habituales de las normas protocolarias en establecimientos de alojamiento.
1 Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento 2 Preparación de actos
2.1 Entidades especializadas en la gestión de eventos
2.2 Herramientas de gestión
2.3 Tipología de mesas
2.4 Escenarios y presidencia de un acto
2.5 Organización de algunos actos
Contiene:
- Videos
- Exámenes parciales
- Examen final
- Glosario
- Bibliografía
- Actividades
- Documentos de apoyo
- Gamificación
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Dispone de:
- Conector por unidad
- Conector único
- Test de autoevaluación
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